Condiciones generales de venta de JFSOUND

1. Información sobre la identidad del vendedor y sus productos.

1.1) Las presentes Condiciones Generales de Venta tienen por objeto la compra de productos y servicios, a través de la red telemática en el sitio web http://www.jfsound.it, que es propiedad exclusiva de la Sociedad denominada «JF Sound S.r.l.», con sede en Forlì (FC), Via Campo dei Fiori n. 4, CIF. 04287900403 (número REA: FO - 337307).
1.2) La Sociedad tiene por objeto las siguientes actividades: a) el comercio al por mayor y al por menor, así como la producción por cuenta propia y por cuenta de terceros, de artículos de alta fidelidad para automóviles y de recambios electrónicos y mecánicos para vehículos de motor en general; b) el comercio al por mayor y al por menor de equipos eléctricos y electrónicos de cualquier tipo y naturaleza, incluida su instalación, mantenimiento y reparación. (Para obtener información más detallada, incluida la relativa a los precios de los productos, consulte las fichas individuales de los productos disponibles en el sitio web de la Sociedad).
1.3) El Cliente, mediante el envío de la confirmación electrónica de la orden de compra del producto o productos seleccionados, declara haber leído y aceptar plenamente todas las condiciones generales de venta indicadas anteriormente, y se compromete a respetarlas en su totalidad. El Cliente también reconoce que JF Sound S.r.l. solo se considerará responsable de estas condiciones de venta y por ninguna otra, salvo acuerdo previo por escrito.

2. Garantía legal y derecho de desistimiento a favor del consumidor.

3. Envíos

3.1) El pedido realizado por el cliente es atendido dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pago.

El tiempo de tramitación del pedido puede variar en función del tipo de mercancía adquirida; para conocer el plazo de entrega real, consulte la ficha de cada producto.
Todos los productos se envían por mensajería urgente, con seguimiento del envío y entrega en 24 horas (48 horas para las islas) salvo imprevistos no imputables a la empresa JF Sound S.r.l.: el seguimiento del envío se facilitará al cliente directamente por correo electrónico o por sms a los datos de contacto introducidos al realizar el pedido.

4. Pagos y facturación

4.1) Los métodos de pago aceptados son exclusivamente los siguientes
a) Transferencia bancaria anticipada a las coordenadas IBAN de la empresa JF Sound S.r.l., indicadas en el formulario de compra en línea. En este caso, el producto se enviará solo cuando se reciba el pago en la cuenta corriente de la Sociedad. Por lo tanto, las copias contables de las transferencias bancarias enviadas a las direcciones de JF Sound S.r.l. no se considerarán una prueba de pago válida. En el caso de que no se presente una copia del pago dentro de los 5 (cinco) días siguientes al envío del pedido por parte del Cliente, el contrato de compra se considerará resuelto y JF Sound S.r.l. no estará obligada a enviar el producto.
b) Pago contra reembolso.
c) Transferencia inmediata MyBank: la opción de pago MyBank permite realizar pagos en línea de forma sencilla y segura utilizando el servicio de banca en línea del banco del cliente. Una vez que haya elegido la opción de pago MyBank, deberá seleccionar su banco en el menú desplegable y será redirigido automáticamente a su servicio de banca en línea, donde utilizará sus códigos de acceso habituales para acceder al servicio de banca en línea sin ceder ningún dato sensible a terceros. Despúes de haber comprobado los datos del pago, se autoriza la transacción y el banco envía directamente la confirmación del pago de manera inmediata. Con esta modalidad de pago, el pedido se despachará en los mismos plazo y con las mismas modalidades que aquellos efectuados con tarjeta de crédito.
d) Pagos a plazos con SELLA personal credit: en el siguiente enlace, es posible visualizar todas las normas relativas a la transparenciabancaria para la concesión del crédito.

5. Devoluciones y reembolsos

5.1) En relación con la normativa sobre «Devoluciones y Reembolsos», el Cliente declara expresamente su aceptación de las siguientes condiciones, indicadas en el formulario de devolución de mercancías: «El artículo debe ser devuelto en su caja original, con el embalaje original. El producto no debe presentar ninguna manipulación o simple alteración de sus características externas e internas; en particular, el sello de garantía del fabricante debe estar intacto y el cableado no debe haber sido alterado.
El cable principal debe enviarse junto con el artículo, tal y como se ha descrito anteriormente, y SOLO los accesorios para los que se ha detectado un problema o mal funcionamiento. En el caso de que el paquete enviado contenga artículos o accesorios distintos a los indicados anteriormente, la Sociedad no será responsable de su pérdida, alteración o destrucción.
Es absolutamente obligatorio incluir en el paquete una prueba de compra del producto (recibo o factura). Tenga en cuenta, en cualquier caso, que si se presenta un recibo emitido a un consumidor, la garantía de dos años correrá a partir de la fecha de compra del producto. Por otro lado, si se presenta una factura a un profesional, la garantía será válida durante un año, a partir de la fecha de compra del producto, de acuerdo con la legislación civil aplicable (formulario RMA firmado por el Cliente, y para los que NO se aplicará ninguna garantía), o en caso de extravío de la mercancía durante el transporte. La Compañía no será responsable en todos estos casos.
La empresa ofrece un servicio de envío por mensajería, con un coste de 29,90 euros, con recogida a domicilio, seguimiento y seguro en caso de daño o pérdida. En estos casos, la responsabilidad será del transportista. Incluso en este caso, el Cliente está obligado a cumplir con las condiciones mencionadas anteriormente relativas al correcto embalaje del artículo. Además, el seguro de envío sólo cubrirá los daños sufridos durante el transporte, y no también las averías ya detectadas por el Cliente y previamente comunicadas en el formulario RMA. En caso de no cumplir con todas las condiciones descritas anteriormente, la Sociedad considerará que el artículo NO es válido para el servicio de garantía. El producto, por lo tanto, será devuelto al Cliente remitente, en las condiciones en que fue recibido, a su exclusivo cargo. Además, se cobrará al Cliente una penalización de 50,00 euros, más el IVA que exige la ley, por el tiempo empleado por los técnicos de la Sociedad para realizar la primera intervención de asistencia y verificación del producto».

5.2) El consumidor tiene derecho a ejercer el derecho de desistimiento previsto en el Código del Consumidor, en un plazo de 14 días desde la estipulación del contrato, disolviendo la obligación contractual y obteniendo el reembolso del precio pagado. El plazo para ejercer el derecho de desistimiento comienza: a) en el caso de los bienes, a partir del día de su recepción por parte del consumidor; b) en el caso de los servicios, a partir del día de la celebración del contrato.Si los bienes han sido entregados, el consumidor debe devolverlos (a su cargo) en un plazo de 14 días (dará fe el matasellos de correos) a partir del día de la recepción de los bienes. El reembolso del precio pagado tendrá lugar en un plazo de 14 días a partir del momento en que el vendedor haya recibido el producto y verificado la perfecta integridad del mismo, sin perjuicio de la declinación de cualquier responsabilidad por parte del vendedor por los daños que el producto pueda sufrir durante el envío por parte del consumidor (art. 63, apartado 2, Código del Consumidor).

Procedimientos para ejercer el derecho de desistimiento:
para ello, el Cliente deberá ponerse en contacto con el Vendedor dentro de los 14 días siguientes a la entrega de los productos o dentro de los 14 días siguientes a la compra de los servicios, rellenando el correspondiente formulario RMA, que contiene toda la información necesaria y útil para la correcta tramitación de la devolución y la práctica del reembolso;
esta comunicación deberá contener necesariamente todo lo siguiente: a) la voluntad expresa del Cliente de desistir total o parcialmente del contrato de compra; b) el número y la copia del documento (factura, documento de transporte) que acredite la compra del pedido respecto al cual se quiere ejercer el derecho de desistimiento; c) la descripción y los códigos de los Productos respecto a los cuales se quiere ejercer el derecho de desistimiento».

6. Tribunal exclusivamente competente

«6.1) De conformidad con el art. 66 bis del Decreto Legislativo n.º 206/2005, para los litigios civiles relativos a la ejecución o interpretación del presente contrato, será competente exclusivamente el Tribunal del lugar de residencia o del domicilio del Consumidor, si está situado en el territorio del Estado. En caso de compra por parte de un sujeto que NO es Consumidor, la competencia territorial exclusiva corresponde al Tribunal de Forlì-Cesena».

7. Normativa residual aplicable

7.1) Para todo lo que no esté expresamente previsto en las presentes condiciones generales de venta, se remite a la normativa sobre obligaciones y contratos del Código Civil italiano en vigor.